有些企业有一个很普遍的现象：专业上强，管理很弱。因为许多企业中层管理人员都是从专业上升职的，加上企业忙于生存和发展，对中层管理人员培训和培养不到位；他们并不是不想干，而是被繁杂的事务包围，遇到压力、矛盾、缺乏清晰的思路、正确的认识、没有有效的工具和方法，结果往往是事倍功半，功亏一篑。一些经理，在管理岗位上干了多年，对管理还停留在直觉和经验的层次上，缺乏梳理，缺乏认知更新和方法升级。

　　那么，中层管理人员如何管理好自己的团队？

　　1、沟通能力。要理解组织内员工互动并倾听员工的想法，中层管理人员必须具备良好的沟通技巧，其中又以“善于倾听”最为重要。只有这样，才不会让下属脱离内心，或者害怕提出建设性的建议和要求，而中层管理人员也可以通过下属的认同、理解程度和共鸣来了解他们的沟通技巧是否成功。

　　2、协调能力。管理人员应能敏锐地觉察到部属的情绪，并建立起通畅、宣泄的管道，切不可等到矛盾加深，矛盾扩大之后，才急急忙忙地处理和排解。另外，中层管理人员对于情节严重的冲突，或可能扩大对立矛盾的事件，更要有决断力来解决。

　　即便在条件不明，是非不清的时候，也要立即采取冷静、冷静的手段，并在了解了情况之后，立即采取恰当有效的策略来化解冲突。掌握了消除矛盾的先发权和主动权，一切形式的对立就可以迎刃而解。

　　3、规划与统整能力。经理的规划能力，不在于短期的战略规划，而在于长期的规划。换句话说，优秀的中层管理人员必须有远见，有远见，不能眼高手低，只能看到现在，看不到未来，并且要适时地让员工了解公司的愿景，不能让员工迷失方向。尤其在决策规划方面，更要善于运用统整能力，有效利用部属的智慧和现有资源，避免人力浪费。

　　4、决策与执行能力。民主化时代，虽然有很多事情适合集体决策，但中层管理人员仍然常常要进行独立决策，包括分配工作、协调人力、化解员工矛盾等等，这些都常常考验中层管理人员的决断能力。

　　5、培训能力。经理们必然渴望有一个强大的工作团队，所以，培养优秀的人才，就成了经理们的重要任务。

　　6、统驭能力。有人曾说过：“一个领导者不会创建一项事业，但他会创建一种创建事业的组织。”按照这样的说法，当一个经理的前提条件，就是有能力建立团队，从而进一步构建企业。但是不管中层管理人员的角色如何复杂多变，首先要取得员工的信任才行。