很多时候，我们无法看到自己存在的不足，却能清晰地看见别人身上的缺点。因此，每一次学习，都是一次查漏补缺，是让别人为自己找缺点的机会，本月，我们来到了西南大学干部培训中心，参加中层管理干部能力提升专题培训班，我倍感荣幸。这对我来说，正是一次提升自己、发展自己的良机，因此每一堂课程的学习，我都十分认真。现在，培训已临近尾声，我也饱含感慨，希望与大家分享我的心得与体会。

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　　以下是我的七点感受：

　　1、调整心态

　　作为中层管理人员要具有较强的情绪调整能力，以平和的心态处理问题。带着情绪需处理一些问题，会导致管理紊乱和员工的士气受挫。

　　2、对时间管理进行管理

　　把事情按照轻重缓急，分清层次，排出进度表;克服拖延的习惯，集中精力去做一件事情(这一环节最重要)，设定一个最后期限;学会利用零碎的时间;定期的回顾总结工作等方法都可以提高时间的利用率，使工作效率提高，管理有条不紊。

　　3、激励员工和疏导压力

　　采取适当措施对员工及时进行表扬或惩戒，激励员工的工作热情;同时关心员工生活和身体健康，分配合理的工作任务。

　　4、学会授权

　　在管理上应当分清层次，不能眉毛胡子一把抓。要对有能力又有责任心的下属进行适当的授权，发挥其积极主动性，让其创造性地开展工作。

　　5、加强沟通

　　沟通是缓解压力、解决矛盾最有效的手段。与上级之间、下级之间、部门之间保持良好通畅的交流，有助于事项有效实施。当然沟通还应注意适当的技巧。

　　6、进行员工教育培训

　　作为部门负责人应当教育员工对企业忠诚，鼓励员工积极学习、引导员工快乐工作，有针对的培训员工的业务技能，从而，提高团队的执行能力。

　　7、中层管理人员要不断加强道德品质修养

　　做到言行一致，诚实守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公平公正，这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性。

　　通过本次中层管理干部能力提升专题培训班的学习，我深刻认识到自己工作的方式方法还可以得到进一步改进，而我的工作态度也因为这次学习有所改善，今后在工作时，我会更加全情投入，做到学以致用。最后，感谢西南大学干部培训中心的精心安排与照顾。